关于跨境电商日本海外仓的常见QA问题

关于跨境电商日本海外仓的常见QA问题

Q:为什么第三方日本海外仓这么便宜?

源达物流:第三方日本海外仓一般位于港口附近，航线有多个国际机场，铁路和公司运输网络四通八达。仓库都是自己租的，人员都是自己管理的，而且大部分都是中国人，这样就可以低价为跨境电商提供服务，基本上是亚马逊FBA的一半多一点

Q:为什么外贸电商需要低成本的长期日本海外仓?

源达物流:外贸电商在打持久战。如今的商业环境早就不缺快钱了。电商只有长期为消费者提供物美价廉的产品和优质的服务，才能通过忠实消费者的口碑和品牌美誉度建立稳定的消费群体，从而卖出更多的产品和服务。

因此，低成本长期租用日本海外仓就显得尤为重要。电商企业可以安心做好产品研发、营销和服务，不用担心仓库成本高，吃掉有限的利润。

物流旺季避免亚马逊爆仓，物流旺季各渠道价格会大幅上涨，爆仓问题时有发生，这是跨境电商卖家很头疼的问题，而第三方日本海外仓可以很好的避免这些问题。淡季库存，旺季销售，再也不用担心旺季爆仓。这也是跨境销售选择长期租用日本海外仓的主要原因。

Q:第三方日本海外仓成本与亚马逊仓物流的比较?

源达物流 :亚马逊拥有全球最先进的仓储、物流、仓储、配送体系，但同时仓储成本也相对较高。

但对于大多数电商来说，低成本的仓库和运营成本更适合节约成本，更有利于长期的市场开发和培育。第三方日本海外仓的物流费用选择范围更广，也更灵活，费用相对便宜很多。

Q:日本海外仓可以发带电池的产品吗?

源达物流:锂电池罐。客户需要配合包装和装箱：比如每个电池必须用单独的防静电袋包装，包装箱内要加海绵防止震动，每箱不能超过10kg。

Q:商品出口国外。申报主体是第三方海外仓公司还是另一家报关行?

源达物流:大部分第三方日本海外仓安排专业报关银行，会根据国家选择最专业的报关银行。当然，有实力的日本海外仓也会有自己的清关团队。

Q:产品在日本海外仓库滞销怎么办?

源达物流:如果客户遇到产品滞销，第三方日本海外仓可以提供多种销售渠道(比如帮你在跳蚤市场销售等。).必要的话也可以运回国内或者运到兄弟的日本海外仓库出售，让你的损失降到最低。同时，日本海外仓有一套成熟的仓储管理系统供您查询每种产品的库存数量、入库和出库明细，让您根据销售情况制定合理的补货计划，尽量避免滞销。

Q:发错货或漏货导致买家给差评。日本海外仓能赔偿吗?

源达物流:第三方海外仓会根据赔偿制度对错货或漏货进行赔偿。但由于差评造成的损失，一般无法进行评估和赔偿。一般情况下，商品会免费送货上门。

如果客户选择不补发，将退还错过商品的邮费。有的还可以送出优惠券，作为相应的安抚补偿。

Q:仓单核查的重量和尺寸与客户订单的数据不一致怎么办?

源达物流:仓库运营部工作人员将包裹核实的数据反馈给客服，客服通知客户确认。如果客户在下订单时重量不准确，但不影响订单，则仓库

诚信是现代企业的生存之本，没有人愿意做失信的事情。

当然，客户也要谨慎，根据自己的业务量，多次少量充值。

Q:客户如何看到日本海外仓的收费明细?

源达物流:第三方日本海外仓一般都有海外仓管理系统，比如陶博供应链自主研发的海外仓管理软件。软件分为客户端和管理端。客户可以在系统自己的账户里看到每次充值和消费的明细，还可以每月与第三方海外仓对账。只有账目清楚，才不会混乱!