如何布局独立站的收款渠道?怎么选?

如何布局独立站的收款渠道?怎么选?

海外消费者常用的支付方式

首先，来看看海外消费者的支付方式。总的来说，我们可以将其划分为三种主要类型：电子钱包、信用卡支付和货到付款(COD)。

但需要注意的是，这些支付方式的使用情况会根据各国地区的消费习惯有所不同。以北美市场为例，信用卡和借记卡如MasterCard、American Express、Visa、Discover等大受欢迎。

又比如，在日本，有一种独特的支付方式——Konbini便利店支付，这让消费者可以在线购物后选择前往实体便利店如7-eleven、全家、罗森等用现金支付。

因此，在选择收款方式前，了解目标市场的常用支付方式至关重要。

不同支付方式有哪些收款渠道

那么，卖家的收款方式又可以划分为哪些呢?一般来说，可以分为Paypal、第三方收款服务商、物流商代收三种。在东南亚和中东等地区，COD模式颇受欢迎。

而Paypal因为其在海外的高消费者使用率，成为跨境卖家必备的收款方式之一。然而，在选择信用卡收款时，如何挑选第三方服务商就显得非常重要，每个服务商都有其独特的特点。

目前，市面上有很多支持信用卡收款的平台，如stripe、airwallex、worldpay、useepay、oceanpayment等，我们接下来将以stripe和airwallex为例进行详细介绍。

不同收款渠道分别有什么特点

在谈论不同收款方式的特点时，我们主要需要关注费率、资金周转率和支付成功率这三个因素。

费率

具体来说，费率主要包括交易费率、货币兑换费率和提现费。

交易费率是每笔交易中收款渠道会收取的提成，货币兑换费率是资金调拨、提现等涉及货币转换时收款渠道会收取的手续费，而提现费则是提现时收款渠道收取的手续费。

从费率情况来看，Paypal的总费率相对较高。然而，因为许多海外消费者都使用Paypal支付，所以如果仅因费率问题放弃使用Paypal，可能会损失大量订单。

如何低成本地从Paypal提现就显得尤为重要。在货币兑换费上，Stripe比Airwallex低1%，两者在交易费率和提现费上无明显差异，但是开户资质有所要求。

资金周转率

再来看看资金周转率，这是衡量资金周转速度的关键指标。

资金周转速度越快，公司可以用更少的资金取得更多的收入。在独立站收款中，这主要体现在账户准备金和资金的提现速度上。通常，账户准备金越少，可提现的比例就越高;可提现到账的时间越快，公司可支配的资金就越灵活。

账户准备金是冻结在收款账户中的余额，是收款渠道用于防范可能因买家提出的退单和补偿申请等付款撤销造成的交易损失。收款渠道会根据账户风险、争议、信用等多方因素评估和设置准备金，一般分为滚动准备金、最低准备金、固定准备金、延迟结算等类型。

滚动准备金：从每笔交易中冻结一定比例的金额，并按预定日期释放冻结款。

最低准备金：在收款账户中一直保留一个最低的余额。固定准备金：直接冻结账户中一笔固定金额的资金。

延迟结算：净交易金额在与商户结算之前被保留数天。

支付成功率

最后，我们要关注的是支付成功率，因为这会直接影响到独立站订单的转化率。Paypal和专攻信用卡收款的Stripe在支付成功率上有一定的保障。

由于支付成功率受发卡行、第三方服务公司实力等多方面因素影响，卖家在实际经营过程中，若发现收款渠道的支付成功率较低，一定要及时与收款渠道客服或对接人沟通，明确支付成功率低的原因，若因收款渠道导致的支付成功率低，可考虑更换收款渠道。