亚马逊链接上架时百密一疏导致版权侵权，怎么申诉?

亚马逊链接上架时百密一疏导致版权侵权，怎么申诉?

版权侵权多发生在新品Listing上架之时，卖家由于急于出单，有意或者无意在链接中加入一些排名和转化率都不错的关键词、文字描述等等，殊不知这些未经求证是否安全可用的文字，就像一颗颗地雷，为今后的运营埋下了隐患。

一、易发生于链接上架阶段的侵权：

1、未获得品牌相关授权而在链接描述和A+中加入其它品牌关键词;

2、Listing标题里不小心写了别人的品牌名、著名版权作品词语;

3、Listing图片中包含了别人的品牌图标/文字、著名版权作品词语;

4、Listing的视频里使用了有版权的音乐。

二、确定侵权了，如何申诉?

不管是版权侵权导致链接被下架，还是多次版权侵权导致的绩效分数过低而封店，都是可以通过申诉解决的。

申诉信框架：

1、找出侵权的根本原因：

也就是链接的标题或者图片使用了有版权的字眼导致的版权侵权，找到确定的或者有侵权风险的位置，比如标题里，A+图片里面进行盘查。

部分侵权可能发生在其它站点，比如北美地区的美国站之下，但是是加拿大站点出的问题。一定要认真排查。

2、事件发生后，采取了哪些措施?(解决措施)

例如，致电亚马逊客服了解详细情况，链接侵权了哪个品牌?链接侵权了要验证什么资料?需要删除哪些版权方面存在问题的部分?然后着手删除带有版权的文字或者图片部分，最后结合自己的实际情况撰写POA来进行申诉，并且保证不会再犯。

3、提交资料进一步说明：

要说明附件文件提交了什么资料，简要解释一下。

比如，发票，采购合同，授权书，如果亚马逊有明确要求的话，附件文件需要注意对应英文命名，让审核人一眼能认出这是细节。

4、未来要如何规避侵权?(预防措施)

首先需要有意识地鉴别自己上架链接里面涵盖的所有要素，包括标题、五点描述、关键词和图片，这些内容中是否有存在持有版权的字眼，例如Skim在服装卖家中是十分常见的词语，但是美国卡戴珊家族的姐妹则硬生生将这个词变成了他们的商标，这使得所有卖家都无法再使用此词了，否则就会直接触发版权侵权的警告了。再比如bluetooth等，所以大家一定要多注意啊!!

其次就是在运营过程中也要时刻注意行业形势的变化，跟随行业的趋势不断微调自己的用词和图片，确保在长期的运营过程中，自己的链接都处于一个长期健康、风险程度极低的一个状态。比如筋膜枪，起初在美国站是没有任何专利、人人可销售的产品，但是在巨大利益的诱惑下很多卖家就想办法把专利私有化了，到现在这类产品再想上架就有了很多销售限制和侵权风险了，包括之前在售的产品也因为各种知识产权问题而不断被下架链接，冻结资金。

最后则是如果发生了版权侵权之后，一定要及时删除掉对应的版权侵权的字眼和图片，在撰写POA之时通过结合实际情况，以及自己已经改进的一些措施来进行描述，从而申诉回来自己的链接。

当然，部分卖家其实在选品的时候，就已经侵权了，且多半是专利侵权。

但是这些卖家自行查询产品是否存在专利侵权，又很难拿出有支撑性的证明。