亚马逊验证潮持续!大量卖家账户存在停用风险?

亚马逊验证潮持续!大量卖家账户存在停用风险?

源达日本海外仓获悉，自5月11日起，在亚马逊披露“美国《消费者告知法案》将于2023年6月27日生效”的公告后，亚马逊卖家们似乎就陷入了一场接一场的平台验证风波：先是身份验证，后是地址验证，再然后是银行账户验证……

时至今日，这场验证风波仍在进行中。除仍未成功验证的卖家以外，部分已经通过验证的卖家也反馈平台验证再度出现了新问题。

大量卖家账户显示存在停用风险!

源达日本海外仓了解到，近日，在源达日本海外仓卖家交流群里，大量卖家反映账户首页出现了亚马逊的黄色警告——显示账户存在停用风险。

目前，收到以上黄色警告的卖家状况主要有两种：

第一种：卖家一直没进行验证，在验证入口全部消失后，首页出现了“黄牌”;

第二种：卖家已经通过了电话验证、地址验证，但店铺却再度收到了需进行电话验证的黄色警告。这类卖家在打开账户信息时可以看到电话验证提示“电话号码验证成功”，但首页的黄色警告仍未消失。

相比之下，第二种卖家在跨境圈内的讨论声更高：

“我的也是提示验证通过了，但是首页挂着警告，应该是系统bug还没有修复。”

“我也是这样的情况，把我搞懵了，那个警告是真的让人看着心慌慌。”

“现在应该都是飘黄色警告，后边有可能还要别的证明材料。”

对此，绝大多数卖家都认为，在验证已经通过的情况下，首页仍然有黄色警告应该是亚马逊的系统尚未恢复更新。

有卖家为此开了case，也得到了客服肯定的回复：近期因为该消费者告知法案信息不断更新审核中，所以信息更新存在延迟。 若卖家账户信息已显示验证通过，那么就无需进行其他操作。

并且客服还表示，此提醒会保留一段时间，目前不知道何时能消失，建议卖家耐心等待系统的更新，再关注是否需要进一步操作。

就目前情况来看，亚马逊的账户停用警告似乎是一个大范围的触发“事故”，已经显示验证完成的卖家暂时无需过多担忧，只需常刷新后台，耐心等待亚马逊系统的更新即可。

不过总体而言，目前亚马逊的验证风波仍未落下帷幕。

亚马逊验证进行时，近10万卖家更改信息

源达日本海外仓获悉，MarketPlacePulse研究显示，由于美国《消费者告知法》即将在6月27日生效，亚马逊在近期开启了大规模验证，在过去几周，近10万名马逊卖家更改了其企业名称或地址等信息。

MarketPlacePulse指出，这项数据和往常相比高出了至少30倍，以往每个日历月更新业务信息的卖家通常只有几千名，并且包括对地址、邮政编码这类微小细节的更改。

由上足以可见此次亚马逊开展的验证风波触及范围之广。

为助力各位卖家能够顺利度过此次风波，源达日本海外仓也总结了目前亚马逊卖家们遇到的验证类型及注意事项：

1、身份验证

注：亚马逊现已正式开启个人账户验证通道。在该通道中，个人卖家只需提交身份证+信用卡/银行卡账单即可，无需再替换公司资料。

2、地址验证

注：亚马逊此次是通过邮寄明信片来验证办公地址，若原本的公司地址不准确或无法接收明信片，需添加新地址。

3、电话验证

注：电话验证需在原来的手机号码前面加“+86”，才能收到来自亚马逊的PIN码。

4、银行账户验证

注：卖家可到收款工具方下载相关证明资料。

5、税务信息验证

注：目前有少数卖家反馈收到了税务信息验证，但暂无可提示的注意事项，若各位卖家有相关消息可在评论区留言交流。

另外，值得注意的是，若有卖家尚未收到收到验证邮件，或收到邮件却没有找到验证入口，也无需太过焦虑。有卖家为此开了case向客服提问，得到了“由于法案刚刚开启，系统显示存在一定问题，若卖家未能看到验证窗口，可暂时不用进行验证”。

不过源达日本海外仓也在此提醒各位卖家，鉴于验证风波尚未落幕，为避免错过消息而导致账户出现问题，还需多加关注后台消息，时常刷新。

另外，根据《消费者告知法案》的具体细则，该法案不仅只针对亚马逊，eBay、沃尔玛等其他美国的第三方电商平台的卖家同样也需遵循该法案，每年进行账户核验，因此其他平台的卖家也需多加关注后台消息，以便及时应对。

不知各位卖家是否也收到了相关的验证消息?