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大批卖家验证失败!亚马逊近期验证也太多了吧?

2023-05-31

大批卖家验证失败!亚马逊近期验证也太多了吧?

前脚刚账号资质审核完毕,后脚又来更新商业地址审核。近日,小编在论坛发现不少卖家需要进行地址验证,虽然地址验证十分简单,但是也有特殊情况会导致验证失败。

No.1

地址错误!机会用光!

卖家A表示:“地址验证提示地址无效,机会又用光了。”

卖家B表示:“导致地址验证的地址填写错误,无法接收到明信片,并且电话号码也填写错误!”

针对地址验证填错了,或者是机会用光了的话,卖家需要找客服开CASE或者联系一下招商经理。

No.2

地址无法接收邮件!

卖家C表示:“账号是购买来的,资料上的地址与当前所在地不同。”

卖家D表示:“美国公司注册亚马逊需要地址验证怎么解决?”

针对账号地址无法收到验证明信片有两种情况。

如果账号地址是国内地址,有卖家给出了解决方法:“先在后台添加地址,使用中文,然后亚马逊就会从上海部门寄顺丰的邮件给卖家,关注顺丰公众号,用填写的手机号绑定顺丰,可以实时观察到动态。”

“当邮件的派送的时候,会发一个验证码,叫签收口令,快递小哥需要凭口令签收,也会出现派送快递的电话。这个时候,卖家可以主动打电话给快递小哥。报下收件的地址和名字,直接说明这是一封亚马逊明信片,给小哥报口令让他签收,然后让小哥把快件拆开,念验证码给卖家听(这时卖家最好把账号开着,直接进行验证)。”

而账号地址是国外的话,由于收到验证码的地址是在国外的,那么就不能像国内一样给快递员打电话了,可以说是无解。虚拟地址同理。

No.3

两个账号地址过近

卖家E表示:“前两天手里的两个店铺,一个大店铺,一个小店铺,在同一时刻收到邮件说明需要进行地址验证,然后大店铺和小店铺都只有一个品牌,是大店铺授权给小店铺的。另外两个店铺公司的营业执照地址有点接近(在同一个产业园),然后做的是同一个类目,但是大部分产品不同,有一个产品比较相似,大家有碰到这种问题吗?该如何解决?”

针对卖家手上运营的多个账号验证地址过近怕触发关联。首先卖家的账号产品相似度要低于30%,且没有违规操作,就不会被触发关联,验证的地址相近也没关系,只要不同就行。

卖家可以先验证其中一个,成功后再去验证另一个,避免同时验证导致亚马逊判断为同一个人操作。

No.4

地址中文改英文

有通过的卖家在亚马逊明信片地址验证后,想把地址改回英文,该卖家表示:“中文地址太显眼了!”

针对想将地址改为英文从而减少验证次数的情况。有卖家称:“改是可以改,但是改完就必又触发明信片验证,一触发就又需要填中文地址,就又绕回来了,这还不算上触发二审的风险。”

跨境电商进入2023年,各种平台的合规政策越发严厉,对于亚马逊地址验证这个问题,只要卖家是合法合规经营,且资料完善无误基本都会迎刃而解。而对于购买账号的卖家来说,验证将会相对困难很多。

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