日本亚马逊FBA订单退钱怎么处理?退款规则是什么?

日本亚马逊FBA订单退钱怎么处理?退款规则是什么?

当前很多人其实在条件允许的情况下，都会选择自己创业，而跨境电商就是不少人首选的一个创业项目。亚马逊作为其中比较知名的一个跨境电商平台，还是被不少人所青睐。而如果大家确定要入驻这一平台开设店铺的话，还是需要在前期多去了解一些相关的注意事项的。对此，下面大家就一起来看一看日本亚马逊FBA订单退钱怎么处理，退款规则是什么。

一、日本亚马逊FBA订单退钱怎么处理?

第一步，当发现消费者提交订单退款申请后，卖家需要在卖家中心的后台查看其申请详情，然后根据平台相关的退货规定，进行相应的操作。

第二步，如果卖家想要关闭消费者的退货申请的话，一定要注明原因，然后平台会用邮件的方式告知消费者卖家拒绝退钱的原因。

第三步，如果卖家同意消费者的退款申请话，如果涉及到退货的问题，平台会将具体的退货地址发送给消费者。

第四步，当卖家收到了消费者退货的商品后，就需要及时的完成退款，然后整个的操作就完成了。

二、日本亚马逊FBA退款规则是什么?

在具体的退款时，也是分好几种不同情况的，就比如退全款、退款不退货或者是部分金额退款等等，而具体选择哪一种，则需要根据实际的情况来定。并且不同类型的产品，在退款的规则上也是不同的，就比如如果是书籍影音类的产品，就需要退回订单的所有金额，而对于一些不是媒介类的产品，比如生活用品、服装配饰等等，卖家只需要退回订单金额的80%，剩余的可以作为退货的管理费用。

在看过了上文后，相信大家对于日本亚马逊FBA订单退钱怎么处理以及相应的退款规则都会有了一个比较清楚的答案，而大家如果正在经营日本亚马逊店铺的话，还是需要在这一方面比较重视，因为退货问题如果处理不好，也是会在后续带来不少麻烦。