13243838439

Temu拥抱欧盟新规,携手共建优质数字生态

2025-10-17

在全球数字经济发展浪潮中,跨境电商平台Temu以其活跃的用户基础和创新的服务模式,为欧洲消费者带来了丰富多样的购物体验。近日,依据欧盟《数字服务法》(DSA),Temu因其在欧盟地区月活跃用户数达到7500万,远超4500万的法定标准,被正式列为“超大型在线平台”(VLOP)。这意味着Temu将与亚马逊、TikTok、SHEIN等国际平台一同,遵循欧盟更为细致的数字服务监管要求,共同致力于营造更安全、更透明、更可信赖的线上环境。

对于Temu而言,被列为VLOP不仅是其全球发展旅程中的一个重要里程碑,也体现了平台对欧盟市场承诺的深化。DSA是欧盟为规范数字服务运营而推出的一项重要法规,其核心目标是更好地保护消费者和互联网用户。该法案为在线平台设定了明确的责任和义务,特别是像Temu这样的超大型在线平台,需要承担更多责任,例如采取更多措施打击其平台上的非法和有害内容以及假冒产品。

成为VLOP后,Temu将在多个方面积极提升服务和管理水平。这些包括:

加强内容审核与商品管理:Temu将需要建立更高效的“通知和行动”机制,以便及时处理平台上的非法或有害内容及商品。

提升广告透明度:DSA强调用户对定向广告的知情权和选择权。Temu可以借此机会让广告推送更加透明,为用户提供更清晰的选择和控制。

保护未成年人:DSA禁止使用未成年人数据进行定向广告推送。Temu可以进一步强化保护措施,为年轻用户营造更健康的网络环境。

增强系统风险管控与独立审计:作为VLOP,Temu需要进行强制性的风险评估、实施风险缓解措施,并接受独立审计,以确保其服务不会带来系统性风险。

保障研究者数据访问:根据DSA授权法案,VLOPs需向有资质的研究人员提供特定数据访问权限,以研究平台上的“系统性风险”及缓解措施。Temu可以支持这项举措,助力数字生态的健康发展。

尽管适应新的监管要求需要投入更多资源,但这对Temu而言是一个持续优化和学习的契机。目前,Temu在全球范围内保持着积极的发展态势。2025年第二季度,其全球月活跃用户(MAU)达到4.17亿,同比增长68%。特别是在欧盟地区,用户增长显著,月活跃用户同比增长74%,占其全球用户总量的34%。在法国、西班牙、德国等市场,用户数均有显著增长。同时,拉丁美洲市场也展现出强劲爆发力,月活用户同比增长高达122%。这些数据表明,Temu的创新商业模式和丰富商品选择受到了全球众多消费者的欢迎。

欧盟市场消费能力强、规模大,但市场监管也日益严格。Temu被列为VLOP,意味着它需要更加精细地平衡全球市场的多样性和本地化运营的特殊性。例如,在积极适应欧盟DSA的同时,Temu也关注到其他市场的动态。近期,其在美国市场的用户数据因关税政策调整等因素有所变化,这促使平台不断调整和优化其全球运营策略。

展望未来,Temu在欧盟市场的发展将更加注重合规性、透明度和用户体验的提升。平台可以:

深化本地化运营:更深入地理解欧盟各国消费者的偏好和文化习惯,提供更贴合本地需求的产品和服务。

赋能商家合规经营:积极帮助平台上的商家,尤其是中小企业,理解并遵守欧盟的各项法规,共同为消费者提供优质商品。

持续技术创新:利用技术手段,如更智能的算法推荐系统(同时提供非基于个人数据的推荐选项)、更高效的物流网络,提升购物体验和运营效率。

加强与监管机构及各方沟通:积极参与行业对话,共同探索最佳实践,推动数字服务行业的健康发展。

Temu被欧盟列为VLOP,是其全球化旅程中的一个新起点。它标志着平台进入了更加成熟、负责任的发展新阶段。我们期待Temu以此为契机,不断优化服务,与消费者、商家以及监管机构携手,共同建设一个更加健康、繁荣、值得信赖的数字生态圈。这条通往未来的数字之路,必将因各方的共同努力而更加宽广、明亮。

交流加群
13243838439
QQ
扫一扫,关注我们