网传亚马逊官方将给退货高的产品打上“高退货率”标签

2023-03-01

网传亚马逊官方将给退货高的产品打上“高退货率”标签

最近外网传言，亚马逊要给退货率高于平均水平的商品打上“高退货率”标签，一旦粘上这个标签，卖家销量直接腰斩。

亚马逊将推出“高退货率”标签

被亚马逊标记上的listing，前台将会展现“高退货率”这个标签，英文的全称是“Frequently Returned Items”。

当然，目前官方还没有作出明确的回复。但这一消息也并不是空穴来风，国外的网站上爆料称，该判定会遵循一些原则：

A.退货率标签的判定标准是类似于末尾淘汰制，亚马逊会计算出产品所在小类目的平均退货率，产品退货率高于类目平均退货

率的则会被亚马逊监控。

B.属于高于类目平均退货率的产品末位25%则会被打上这个“高退货率”的标签。亚马逊的此举的目的在于着重提醒买家在购买

前多看看产品的Review和详情页。

C.当然这个标签还有额外的条件，就是需要亚马逊卖家在过去12个月完成配送的产品数(units)超过250个，也就是体量太小的

卖家不会因为退货率问题被贴上这个标签，主要是量大退货率高的产品受影响最多。

总结来说，亚马逊会提前计算出产品所在的类目的平均退货率，退货率过高的产品采用淘汰制，末位25%的产品将被打上“高退

货率”标签。

“高退货率”标签直接给产品判死刑?

亚马逊给你粘上“高退货率”“低转化率”标签，是不是等于宣判你的链接死刑了?!不少卖家对此消息感到十分的错愕，毕竟

退货率可能来自产品本身质量问题，也可能来自竞争者的恶搞。

一位卖家说道：“以后如果谁想搞死竞品，直接下100单，然后一起退不就好了。”有卖家赞成道：“无论是跟卖还是被跟的都

会疯吧，直接找账号给你来一把恶意消费。给国内卖家恶意竞争又提供了一个新的手段。”

这样的结果，只会卷上卷，竞争更加惨烈，最终会不会变成一个类目一堆都挂着这个标呢?当然如果亚马逊真要推出这个标签，

必然也会想到恶意竞争这事，必会做好万全准备。

眼下，有卖家爆料称，有人问过客服确定了——这将为买家提供其他额外信息，供其在评估其购买决定使用!

如果这个消息属实，卖家们一定要关注自己的产品退货率，一旦产品被打上高退货率的标签，可想而知转化率会直接下降?毕竟

少有买家愿意忽视标签提醒，坚决的购买该产品。

最后，卖家们要重视退货问题，如果是产品存在质量问题，及时下架改进，如果无法改进，也要考虑是否砍掉该产品线。

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