亚马逊日本站FBA(Fulfillment by Amazon)的入库流程是商品从卖家仓库到亚马逊运营中心的系统性操作,涉及多个关键环节。流程的规范性直接影响商品能否顺利入仓并快速上架销售。以下是完整的FBA入库流程解析及实操指南。
一、前期准备阶段
1. 创建FBA发货计划
在亚马逊卖家后台创建发货计划时,需完成以下步骤:
选择商品:勾选需要发货的SKU,填写发货数量;
分配仓库:亚马逊可能自动分配多个仓库(合仓需付费),需按系统指示分箱;
生成标签:下载并打印 FNSKU商品标签(每个商品贴1张)和 外箱标签(每箱贴至少1张)。
注意:
日本站要求FNSKU标签必须覆盖原厂条形码;
外箱标签需包含FBA编号、仓库地址、商品数量,且禁止手写或覆盖其他信息。
2. 包装与装箱规范
内包装:商品需用塑料袋或气泡膜包裹,易碎品添加缓冲材料;
外箱:使用五层瓦楞纸箱,单箱重量≤15kg,超重需分箱;
封箱:用高强度胶带封箱,禁用尼龙绳、铁钉等易脱落材料。
3. 文件准备
商业发票(Commercial Invoice):注明商品名称、数量、单价、总价值;
装箱单(Packing List):详细列出每箱商品SKU、数量及箱号;
原产地证明:部分商品可享受关税优惠(如中日贸易协定品类)。
二、运输与清关阶段
1. 选择运输方式
海运:适合大批量货物,成本低但时效较长(25-35天);
空运:适合紧急补货,5-7天到港但运费较高;
快递(如DHL/FedEx):小件急件首选,3-5天直达但成本最高。
2. 订舱与发货
与货代确认船期/航班,提供装箱单和发票;
将货物送至指定仓库或港口(国内常见起运港为上海、深圳);
获取提单(Bill of Lading)或空运运单(AWB)。
3. 日本清关流程
进口申报:货代或清关行提交Invoice、装箱单、提单等文件;
关税计算:日本采用“逆算法”,关税基于亚马逊售价(非采购价)征收;
消费税(JCT):税率为10%,注册日本JCT税号可抵扣部分税费。
关键点:
部分品类需额外认证(如PSE认证的电子产品);
清关时间通常为2-3天,若遇查验可能延长至1周。
三、末端配送与入仓
1. 预约送仓
货物清关后,需通过亚马逊承运中心(Carrier Central)或第三方物流预约送仓时间;
日本FBA仓库通常要求提前72小时预约,且需提供货车车牌号、司机信息。
2. 托盘化要求
托盘标准:尺寸1.1m×1.1m,堆叠高度≤1.5m,总重量≤1吨;
打托方式:货物需均匀摆放,用缠绕膜固定,禁止倾斜或悬空;
标签张贴:托盘四面均需粘贴FBA外箱标签。
3. 入仓验收
仓库人员核对外箱标签、商品数量及包装完整性;
常见拒收原因:
标签模糊或脱落;
纸箱破损、受潮;
实际商品与装箱单不符。
时效要求:
入库后48小时内商品需完成上架,超时可开Case查询。
四、常见问题与解决方案
1. 清关延误
原因:文件错误、缺少认证、申报价值不符;
解决:提前与货代核对资料,敏感品类预留认证时间。
2. 标签错误
案例:FNSKU标签贴错SKU,导致入库商品与系统不符;
预防:使用标签管理系统(如ERP)批量生成并校验标签。
3. 库存上架延迟
原因:仓库爆仓、系统数据不同步;
解决:联系卖家支持,提供物流追踪号加速处理。
五、优化建议
分批发货:避免单次发货量过大,降低清关和入仓风险;
预包装质检:抽检商品包装和标签,确保符合亚马逊标准;
合作专业货代:选择熟悉日本逆算清关、能提供“门到仓”服务的物流商;
监控库存周转率:利用亚马逊库存绩效指标(IPI),及时清理滞销品。
六、总结
日本亚马逊FBA入库流程的复杂性集中在 合规性审核 和 标准化操作 两大维度。卖家需从商品资质、标签管理、运输清关到末端配送全程把控,尤其需关注日本特有的托盘化要求和逆算关税规则。通过建立标准化操作流程(SOP)并与专业服务商合作,可显著提升入库成功率,为店铺运营提供稳定支持。
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