日本亚马逊FBA新规来袭!
2025年刚开年,亚马逊对FBA货件的管理再次进行“整顿”,其中最引人关注的是关于追踪码填写的新规定。这一变化让不少卖家收到警告,特别是对于追踪码与箱号不符的情况。亚马逊要求卖家在提交FBA货件时,必须确保箱号与追踪码的准确对应,避免出现填错或者缺少追踪信息的问题。主要变动和卖家的应对:新规:追踪码必须准确填写亚马逊要求卖家在填写追踪码时,必须确保所填写的追踪码与实际物流操作中对应的箱号一一匹配。然而,许多卖家发现,由于UPS、Fedex等物流商的操作流程并不提供箱号与追踪码的一一对应资料,导致填写追踪码时出现问题。卖家的困境在于:物流商并不会为每个箱子提供追踪单号和箱号的准确对应,这增加了卖家在货件管理时的难度。卖家应对策略:与物流商沟通:卖家可以提前与货代或海外仓合作,确保他们在贴标签时提供箱号与追踪码的准确对应。卖家可以适当增加服务费用来确保货代提供该项服务。前置贴标工作:卖家可以考虑提前在国内进行贴标,确保每个箱子的标签和追踪码一一对应,从源头减少错误发生。货件绩效指标亚马逊对卖家的FBA货件有一系列的绩效考核标准,特别是在追踪信息、标签和箱内商品数量方面。如果卖家的货件绩效不符合标准,可能会导致账户受限或其他惩罚措施。具体的绩效指标包括:缺少追踪信息:卖家在提交货件时,追踪信息必须是有效且可查询的,且在30天内有效追踪编码的货件占比需大于95%。没有提供有效追踪信息,或追踪信息无法被系统识别,都将导致警告或绩效下降。标签不正确/缺失:标签不正确或缺失会影响商品的处理速度和准确性,亚马逊允许的错误率较低,分别为0.65%(标签不正确)和0.69%(标签缺失)。标签错误的例子包括条形码无法扫描、商品标签错误等。箱内商品数量不准确:如果箱内商品数量与预期不符(如多放了数量或其他产品),允许率为1.22%。错误的商品数量会导致库存管理问题,甚至影响后续订单处理。其他标签瑕疵:如标签粘贴不牢固、标签污渍、标签排版混乱等,允许率为1.37%。这些小瑕疵会影响商品的流转,导致额外的成本和时间浪费。如何确保货件绩效正常?为了确保不违反亚马逊的FBA货件要求,卖家需要做到以下几点:确保标签贴对:确保每个商品都贴上正确的标签,特别是条形码和亚马逊的特定标签。可以通过提前检查和测试扫描来避免问题。确保追踪号填写准确:追踪号必须与实际物流单号一一对应。卖家应避免填写无效的或错误的追踪号,以避免亚马逊无法识别。确保及时发货:及时发货并在发货后跟进货件的进度,确保每个货件都在规定时间内送达。监控绩效并及时调整:每周检查货件的绩效,确保没有超过可接受的误差率。如果发现有问题,及时调整发货方式和流程,避免影响整体绩效。
2025年,亚马逊对FBA货件的管理要求更加严格,尤其是对追踪码和标签的规范性提出了更高的要求。卖家需要细心操作,确保追踪码与箱号对应、标签正确、货物数量准确,以避免受到绩效警告和账户限制。此外,卖家应积极与物流商合作,提前做好标签和追踪码的管理工作,确保在激烈的市场竞争中合规运营,持续提升业务表现。
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